Responsable régional du service

L’histoire de…
Découvrez le parcours professionnel de l’un de nos collaborateurs. Outre son siège social, Scania possède également des dizaines d’ateliers, de centres de distribution et d’usines où nos employés travaillent dur chaque jour pour devenir le leader du transport durable. L’histoire d’aujourd’hui :
Responsable régional du service
Andy
Déjà 20 ans au compteur et toujours autant d’ambition !
Diriger un atelier dans le secteur du transport implique diverses tâches et responsabilités. Un Responsable de service dans ce secteur joue un rôle stimulant et surtout polyvalent. Diriger un atelier signifie coordonner l’entretien et les réparations afin de garantir que les véhicules restent en parfait état. Ce responsable supervise les mécaniciens, gère le stock de pièces détachées et maintient un contact étroit avec les clients pour les tenir informés de l’avancement des travaux et des coûts.
De plus, le Responsable de service veille à une gestion efficace du budget et au respect des normes de sécurité. En combinant des connaissances techniques et de solides compétences organisationnelles, il contribue à l’optimisation des performances de l’entreprise de transport.
En septembre 2025, Andy atteindra un jalon important : vingt ans de service chez Scania. En tant que Responsable de service, il a vu beaucoup de choses évoluer au fil des années, mais une chose est restée constante : la liberté de prendre des décisions et de contribuer activement aux améliorations de l’entreprise. « C’est ce qui rend mon rôle si intéressant. Chaque jour est différent, et j’ai l’opportunité d’apporter des changements concrets. »
Quel est son meilleur souvenir ? Sans aucun doute l’expérience Top Team. Un moment où l’expertise, la collaboration et la fierté du travail accompli se rencontrent. « Le travail est exigeant, mais c’est justement ce qui le rend stimulant. Chercher des solutions ensemble définit ce qu’est véritablement le travail d’équipe. »
Entretien avec Andy
Lisez le récit de ses expériences

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